常見問題Q&A_FAQ

什麼是電子發票？

• 關於電子發票

• 根據財政部令 台財稅字第0972400122號之「電子發票實施作業要點」，

• 於消費開立之二聯式統一發票將以託管方式，不主動寄送，

• 並以Email寄送電子發票開立通知信。

• 出貨時間

  • 現貨商品

  • 下單後約1~2個工作天寄出，如遇特價活動期間則有可能延至5~7個工作天寄出（國定假日及例假日不出貨）。

   

  運送時間及方式

  • 運送時間為商品出貨後開始算起此天數，不含不可抗拒因素之延遲。

  • 依商品庫存情況，配送物流方式可能會有所不同，或是拆單寄出(海外訂單除外)。

  • 選擇黑貓宅急便配送方式的訂單，將優先拆單寄出現貨商品，預購商品將等到貨時會再為您補寄。

  • 選擇超商取貨付款配送方式的訂單恕無法拆單，須等商品到齊才能一起出貨。

   

  • 宅配（黑貓宅急便／新竹物流）

  • 運送時間約1~2個工作天，僅限本島，暫不提供寄送外島服務。

  • ※ 請填寫完整收件地址，不提供寄郵局存局候領、i郵箱取貨服務。

   

  • 7-11超商取貨

  • 運送時間約3~5個工作天，提供離島門市寄送。

  • ※ 因超商取貨有材積限制，一筆訂單僅限單一雙鞋款，或是單一雙短靴，若超過此限制，請分次訂購。長靴因超過材積限制，不提供超商取貨服務。

  • ※ 請注意：若使用超商取貨配送方式，達兩次逾期未取貨，將會停止使用超商取貨的功能。